联博_提车后发现车被偷换 奔腾4S店：提车单上已说明
发表时间：2021-01-05 浏览量：104
新买的奔腾SUV刚开一天，车窗升降时就泛起异响，浙江玉环市的刘先生开去4S店检验，却意外发现这辆奔腾的车架号与自己预定的不符。“我嫌疑4S店把我预定的车掉了包。”9月16日，刘先生告诉汹涌新闻（www.thepaper.cn）。
8月下旬，刘先生与台州玉环之星奔腾4S店签署奔腾GLB200时尚改款购车条约，注明其购置车辆的车架号尾号为088781，生产日期为2020年8月15日，到店交付日期为9月30日等。9月初，用车心切的刘先生几回敦促销售职员，希望尽快提车；11日，4S店通知他去提车。但第二天，刘先生发现左后窗升降时有严重异响，把车开到4S店处置，在销售员注册奔腾软件时，发现这辆车的车架尾号是069946、生产日期为8月1日，与购车条约注明的不符。
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“我在提车时看到，外观内饰颜色、设置和预定名目一样，但左后窗有些异响，销售职员那时说开两天就没事了。出于信托，我没细看就签了提车单。在验车、交付、付款上牌过程中，销售职员没向我注释车架号与条约不符的情形。”刘先生说，“每辆车的车架号都不一样，车架号差别，意味着这不是我预定的车。”
随后，刘先生提出退车或换回条约约定的那辆，均遭4S店拒绝，“他们认可‘失误’，但差别意退换。”
对此，台州玉环之星奔腾4S店销售司理陈先生示意，现在工商部门已介入观察，4S店照样想通过协商解决，希望能与刘先生坐下来谈，“主要是刘先生催得急，要早交车。车辆交付前我们也做了检查，刘先生也签了字，设置、车架号码提车单上都是有的。”对车辆异响，他示意4S店可以做进一步检测。