联博_课虫:客户买的到底是什么?
发表时间:2021-01-04 浏览量:86
课虫:客户买的到底是什么?
从销售,到营销,再到网络营销和微信营销,不管哪种“销”,都离不开产物!
然则,为什么我还会问出来“客户买的到底是什么”这样傻的问题呢?难度不是产物吗?
最早做销售的时刻,一些销售培训先生告诉我:“客户买的是利益”!
厥后接触营销之后,又有先生告诉我:“客户买的是信托”!
这些说法挺起来都对,然则又似乎归纳综合不够周全,由于你只做到其中一点,是很难完全杀青目的的!
那么,客户买的到底是什么?我个人认为最周全的一个归纳综合是:感受!
什么感受呢?我给人人举个例子: 若是你听过奥巴马的竞选演媾和特朗普的竞选演讲的话,你就也许明了什么“感受”了:说的都挺好,然则现实做起来差异就很大了!
实在,可以说,在任何“成交”之前,客户都是没有办法体会到这个“产物”的所有利益的,而这些利益靠的都是营销人【形貌出来的】,这个形貌的历程,就是制造感受的历程!
以是,竞选乐成,不代表总统可以做好;购置乐成,不代表产物的真的好使!
由于,你在先决议“被成交”的那一刻,你买的是对方给你的“感受”,由于你确实没有办法验证那些被【形貌出来的】感受,会不会成真!
这下你应该明了,你该卖什么了吧?
没错,就是感受!
不管你做的是实物产物,照样虚拟产物,或者创业商机,实在都可以附加一个让客户发生感受的产物,那就是内容产物!
什么是内容产物?
可能你会发现,在已往产物不算稀奇过剩的时代,商家都是用产物和客户对话,那个时刻客户买的就是利益,由于商家只需要形貌利益就购物了!
然则,今天,很多人购置产物之前,是通过看了一个视频,听了一个课程,或者读了一篇文章之后,才决议购置什么器械!
而这个内容,可能是商家自己做的,也可能是商家投放个给一些网红或者KOL的付费广告,然则不管怎么样,试试被内容影响之后,才会被“种草”的! 这就是内容产物!
内容产物的焦点目的很明确,就是让用户发生想要购置的感受:
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这种感受可能是诱惑,好比一些卖视频的,都市录制一些诱人的视频,让给你感受很好吃;
也可能是专业,好比一些KOL先展示自己的专业水平,让你信服,然后给你推荐产物!
还可能是占便宜,好比超市卖19.9元,在直播间只要9.9元还包邮!等等!
不管是什么,所有的内容都在想尽办法激起用户的某种感受,而这种感受,一定是推动用户购置的!
以是,今天,不管你从事的是什么行业,首先要学会通过【内容产物】来给你的用户制造“感受”,只要感受到位了,成交就会酿成一件易如反掌的事情了!
那到底应该若何生产“内容产物”呢? 也许思绪就这么几点:
1、和产物相关的
你卖减肥药的,就可以分享减肥方式;开饭馆的,就可以分享做饭教程;开车行的,就来分享汽车调养知识;卖保险的,就分享保险购置陷阱……
总之,你总能找到和你行业相关的内容产物!
2、内容的载体
这个就更简朴,一样平常就是文字,音频,和视频三种载体,文字可以录制成音频视频,视频可以直接转发成音频,音频也可以一件转成文字…… 总之,在越多的媒体上公布你的内容产物,你收获的用户就会越多!
3、内容中包罗情绪
做销售的都知道,销售就是信心的通报和情绪的转移,而这一切都是通过情绪表达出来,尤其是在音视频当中,是最容易体现出来的!
好比,最简朴的一个例子:“这个器械太好吃了”和“这个器械太TM好吃了”,你就能够显著的感受出来情绪的差异,收到的感受打击也会不一样,以是,这就是情绪的气力!
实在,在今天物资极端厚实的时代,早就不再缺少好的产物了,缺的就是制造好产物的“感受”,只要你学会了把一个产物描绘出“感受”来,你内容内容产物就乐成了! 由于客户买的就是你制造的“感受”!
文章泉源:课虫会 www.kechonghui.com
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