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联博统计_导航至青城山景区定位错误,高德致歉:对不起,添乱了

发表时间:2020-10-05 浏览量:9

“着实对不起,这个国庆节给去青城山自驾游的游客同伙添乱了。”

10月5日,高德舆图相关工作人员向汹涌新闻发来一份《关于青城山景区导航问题的情形说明》,针对四川青城山都江堰景区指出的导航错误一事致歉,并做出了详细说明。

10月4日,青城山都江堰景区在官方微信发文称,最近,青城山-都江堰景区频仍接到游客反映,使用“高德舆图”导航至青城山景区定位错误,将前往青城前山游客导航至已封锁多年的区域,造成严重交通拥堵,给游客和景区治理造成了极大的困扰。

该文称,“高德舆图”对青城山景区的错误导航问题已存在多年,景区多次与“高德舆图”方联系,要求对青城前山景区导航门路举行修改优化,但均未果。今年国庆黄金周对景区周边交通状况造成严重拥堵。

因此,青城山-都江堰景区建议自驾游客游览青城山前山景区时,使用其他导航平台,以免对您的行程带来误导及未便。

针对四川青城山景区指出的导航错误一事,高德舆图方面实时予以回应。

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“现在,青城山景区的高德导航到达点已经从售票处优化到停车场,人人可以放心使用高德舆图导航前往青城山。到达景区停车场后,游客可以选择步行或者乘坐景区游览车前往售票处。”

高德舆图方面还在情形说明中复盘了此次问题泛起的缘故原由:

1、2019年6月接到景区反馈,立即将景区到达点坐标从售票处改为停车场;

2、2019年12月基于用户反馈,通过影像资料频频核实,车辆确实可以行驶至售票处,遂将景区到达点坐标误改至售票处;

3、2020年10月4日下昼关注到景区反馈,当日修改线上数据,景区到达点坐标改回定位停车场。

针对将青城山景区达点坐标误改至售票处从而造成交通拥堵一事,高德舆图也在情形说明中真挚致歉。

“着实对不起,这个国庆节给去青城山自驾游的游客同伙添乱了。高德舆图深知服务永无止境,需要永远保持谦逊之心,时刻接受社会监督,并不停优化服务,为用户和社会缔造更多价值。”

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